Falls Ihre Ware ohne ausdrückliche Abstellgenehmigung geliefert wurde oder nicht ordnungsgemäß zugestellt ist, nehmen Sie die Lieferung bitte dennoch entgegen und überprüfen Sie unverzüglich Verpackung und Inhalt auf Schäden. Dokumentieren Sie etwaige Beschädigungen unbedingt mit aussagekräftigen Fotos und informieren Sie uns umgehend darüber.
Kontaktieren Sie hierfür unseren Kundenservice, damit wir schnellstmöglich eine Prüfung vornehmen und eine zufriedenstellende Lösung für Sie organisieren können. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir keinen direkten Einfluss auf die Zustellung der Spedition haben – dennoch unterstützen wir Sie selbstverständlich aktiv dabei, Ihr Anliegen zügig und kundenfreundlich zu lösen.